zezaro.com geht an den Start


Es ist soweit! Ab sofort bieten wir unsere ganzheitliche Lösung als Webservice an, inklusive professionellem Kundenservice aus der Cloud. Kunden erhalten eine innovative Plattform, die umfangreiche Features sowie integrierte Call Center-Services beinhaltet.

zezaro biz – Komplettlösung für hohe Ansprüche
Unsere Plattformlösung „zezaro biz" ist die flexible Komplettlösung für Multichannel-Kommunikation, Kundenmanagement, Organisation und Teamwork. Mit der intuitiven Oberfläche werden alle Medien und Inhalte zusammengeführt. Mitarbeiter erhalten eine bedienerfreundliche und individuelle Arbeitsumgebung für erfolgreiche Arbeit im Team. zezaro biz ist eine intelligente Plattform für jede Branche.

zezaro vServices – virtuelles Call Center nach Bedarf
Das Besondere ist, dass wir zusätzlich virtuelle Dienstleistungen, unsere sogenannten vServices, anbieten. Damit sind kompetente Call Center-Dienstleistungen für den gesamten Kundenservice beziehbar. Flexibel lassen sich Bearbeitungsmengen und Workflowprozesse steuern. Alle Leistungen werden nach Verbrauch monatlich abgerechnet. Die vServices steigern Produktivität und Qualität im Kundenservice.

Informationen über zezaro
zezaro unterstützt Unternehmen dabei mit Kunden sowie im Team unter Einbindung aller Kanäle und benötigten Inhalte zu kommunizieren. Die Kommunikation ist einfach, einheitlich und effizient. Mit der Unified Solution-Plattform zezaro biz werden für den Anwender alle Systeme zur zentralen Bearbeitung in einem Client zusammengeführt. Die Lösung kann individuell angepasst und erweitert werden, sie ermöglicht eine Erfassung sämtlicher Kommunikations- und Arbeitsprozesse. Optional können virtuelle Services bezogen werden. Die Technologie stammt von eVOX Solutions, deren Kernkompetenzen die Entwicklung moderner Lösungen wie auch webbasierter Dienstleistungen für die Bereiche Kommunikation, Kundenmanagement, Organisation und Teamwork sind.

Kontakt:
zezaro
A. Sutter Dialog Services GmbH
Bottroper Straße 20
D-45141 Essen
Tel.: +49(0)201/310 15 00
E-Mail: info@zezaro.com
Internet: www.zezaro.com

Pressekontakt:
Dr. Kirsten Lange-Hesse
Lise-Meitner-Str. 28
D-40591 Düsseldorf
Tel.: +49(0)211/1752830
Fax: +49(0)211/1795519
E-Mail: kirsten.lange-hesse@zezaro.com